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Accessibilité: une solution pour guider les malvoyants grâce à leur smartphone

ISSY-LES-MOULINEAUX (Hauts-de-Seine), 19 mars 2015 (Direct Hôpital) – La société AudioSpot a développé une application qui permet aux malvoyants de recevoir des informations audio sur leur smartphone, afin d'être guidés à l'intérieur d'un bâtiment.

Pour tous les visiteurs, les couloirs d'un établissement de santé ont tendance à se ressembler. "Alors, imaginez ce qu'il en est pour les malvoyants !", lance Caroline Aziere, directrice de la R&D chez Audiospot. La start-up, basée à Issy-Les-Moulineaux, a développé une solution pour répondre à cette problématique.
 
Il s'agit d'une application qui permet aux malvoyants de recevoir des informations audio sur leur smartphone, afin de se déplacer plus facilement, en fonction de leur localisation précise dans le bâtiment.
 
Pour envoyer des informations audio sur le smartphone de l'utilisateur, des balises sont placées aux points clés du lieu (entrée, hall, accueil, ascenseurs, toilettes, salles). Lorsqu'un smartphone équipé de l’application entre dans le champ d’émission d’une balise, l’application diffuse le contenu associé.
 
Plusieurs fonctionnalités sont disponibles. Par exemple, devant l'entrée d'un bâtiment, l'application peut permettre de contacter l'accueil d'un seul clic, pour demander l'ouverture de la porte. Difficile en effet pour un déficient visuel de repérer un interphone ou un bouton "porte".
 
A l'intérieur, il pourra entendre des messages du type: "attention, vous arrivez à une porte automatique", "le comptoir d'accueil est situé à cinq mètres, en face" ou "vous êtes face aux toilettes: ceux pour les hommes se trouvent à gauche et les toilettes femmes sont à droite".
 
Déployé en phase pilote dans l'espace Andrée Chedid d'Issy-Les-Moulineaux, "le système est intéressant pour tous les établissements recevant du public (ERP)", note Caroline Aziere. Le dispositif leur permet de se mettre en conformité avec la "loi handicap" du 11 février 2005 qui avait donné 10 ans aux ERP pour se rendre accessible aux personnes handicapées, que le handicap soit moteur, sensoriel, cognitif, mental ou psychique. AudioSpot est d'ailleurs nommé AudioSpot aux "Trophées de l'Accessibilité" dans la catégorie "Produit accessible à tous".
 
La solution est peu onéreuse –les balises "beacons" sont produites en série et ont une autonomie sur pile de deux ans- et particulièrement simple à configurer, soulignent ses concepteurs. L'établissement équipé a accès à une page web lui permettant de configurer les messages associés à chaque balise, en fonction notamment des commentaires des utilisateurs. 
 
Lors de la présentation du dispositif, un testeur malvoyant a par exemple souligné qu'il serait plus pertinent que les messages indiquent les distances en nombre de pas plutôt qu'en mètres. "Il est très difficile pour un voyant de se mettre dans la peau d'un non-voyant", a témoigné une autre invitée à la démonstration. "Des choses auxquelles vous ne prêtez pas attention peuvent devenir des obstacles importants pour nous". Des travaux sur la voirie ou dans un couloir, par exemple, pourraient être signalés grâce à ce système.
 
Une fois déployé, AudioSpot peut aussi être utilisé par l'ensemble des visiteurs, qui pourront y trouver un grand nombre d'informations: évènements à venir, menu du jour dans un restaurant, etc. "Nous pouvons adapter le contenu diffusé et y intégrer des photos ou des vidéos", indique Caroline Aziere.
 
mb/ab

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