La polyclinique du Trégor à Lannion (Côtes-d'Armor, groupe Hospi Grand Ouest) a été certifiée par la Haute autorité de santé (HAS) dans le cadre de la nouvelle certification des établissements de santé pour la qualité de soins, selon le rapport mis en ligne en fin de semaine dernière.

La clinique, qui faisait partie de la trentaine d'établissements pilotes volontaires sur ce nouveau référentiel, est certifiée sans aucune condition ni réserve pour une durée de quatre ans. Elle atteint 97% pour le chapitre 1 (le patient), 67% pour le chapitre 2 (les équipes de soins) et 78% pour le chapitre 3 (l'établissement).

Le rapport note que l'information dispensée aux patients est claire et adaptée et qu'en oncologie médicale, les rencontres des patients et des professionnels ont permis d'apprécier la qualité de la prise en charge du patient, pluriprofessionnelle et pluridisciplinaire.

Les investigations au cours de la visite de certification ont mis en évidence des axes d'amélioration qui portent sur les modalités de réalisation des check-lists sécurité du patient au bloc opératoire et dans les secteurs interventionnels et sur la traçabilité du suivi