TecHopital.com

 

https://www.lesjardinsdhippocrate.com

L'Anap décrypte les démarches et les outils pour fluidifier le parcours patient

L'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (Anap) a publié le 13 février un document présentant une vingtaine d’outils pratiques conçus et utilisés par des professionnels au sein de neuf régions métropolitaines, pour surmonter les difficultés rencontrées et améliorer le service rendu aux usagers.

"La fluidification du parcours patient est un enjeu capital dans de nombreux établissements", note l'Anap.

L'agence présente ainsi "les démarches et objectifs associés aux outils déployés, des fiches de synthèse, des aides pour développer les outils ainsi que les principaux enseignements de la méthodologie "filières de soin" utilisée dans la plupart des territoires analysés".

Dans un contexte d’augmentation de la prévalence de maladies chroniques, ces enseignements s’organisent autour de quatre leviers : améliorer la lisibilité de l’offre ; développer des solutions soutenant le partage d’information ; qualifier le processus d’orientation ; soutenir l’exercice partagé et l’accès à l’expertise.

Lien vers la publication 

gdl/ab

Il n'y a pas encore de commentaire sur cette publication.
Soyez le premier à réagir

Pour commenter cet article identifiez-vous ou enregistrez-vous si vous ne l'avez pas encore fait
http://amc.ukr.fr/don/
Agenda