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Le CH de Saint-Nazaire certifié par la HAS

Le centre hospitalier (CH) de Saint-Nazaire a été certifié par la Haute autorité de santé (HAS) selon le nouveau référentiel, indique un rapport mis en ligne début juin.

Il a atteint un taux de 97% pour le chapitre 1 (le patient), 93% pour le chapitre 2 (les équipes de soins) et 90% pour le chapitre 3 (l'établissement).

"Les patients et leurs proches confirment que les équipes leur délivrent une information claire et adaptée sur leur état de santé, ainsi que sur les bénéfices et les risques des traitements proposés", rapportent les experts visiteurs au chapitre du patient. Des actions de prévention primaire sont développées par exemple en santé mentale avec la promotion de l’activité sportive ou le dépistage des addictions, ou en néphrologie avec le repérage de l’insuffisance rénale. La douleur est bien prise en charge et anticipée.

Cependant, les taux de retour des questionnaires de satisfaction institutionnels et de l’enquête E-satis sont faibles et l’information sur le droit à formuler des directives anticipées n’est pas une pratique habituelle des équipes.

Les professionnels ont insisté sur la facilité du recours à l’é

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