Si les HUS ont accueilli leur premier patient hospitalisé en raison du Covid-19 le 25 février, les trois établissements ont été touchés en premier lieu par une augmentation rapide du volume d'appels gérés par leur Samu-centre 15 respectif.

Dès les premiers jours de mars, le GHRMSA a dû renforcer ses effectifs au Samu en faisant appel aux internes et à des assistants de régulation médicale (ARM) supplémentaires, puis aux secrétaires médicales alors qu'un important foyer épidémique s'était déclaré une semaine plus tôt lors d'un rassemblement religieux à Mulhouse.

Deux salles de régulation supplémentaires ont été ouvertes successivement les 4 et 7 mars pour faire face à l'augmentation du volume d'appels (2.000 par jour contre 500 en période normale), la première au sein du GHRMSA et la seconde au sein de la préfecture du Haut-Rhin, tandis que le CHU de Strasbourg a également ouvert une salle de délestage pour soulager son Samu dès le 4 mars.

Des filières Covid créées dès les premiers jours

Pour accueillir les premiers patients Covid, les trois établissements ont également dû réorganiser leur filière d'urgence et de médecine, en