Les conférences régionales de la santé et de l'autonomie (CRSA) et les collectifs interassociatifs sur la santé (Ciss) du Nord-Pas-de-Calais et de la Picardie ont organisé une journée régionale consacrée aux droits des usagers, le lundi 18 avril à Amiens.

A l'occasion de la journée européenne des droits des patients, "tous les acteurs des droits des usagers" (professionnels de santé, associations, patients, proches) se sont réunis autour de quatre grandes thématiques, rapporte l'agence régionale de santé (ARS) Nord-Pas-de-Calais-Picardie dans un communiqué:

• Qu'est-ce que les droits des usagers?
• Représentants des usagers, acteurs au coeur de la démocratie sanitaire
• La place des droits des usagers dans la formation des professionnels de santé
• La personne de confiance, un droit méconnu à réinvestir.

Objectif: informer "non seulement la personne malade", mais aussi ses proches, de leurs droits. La journée s'est déroulée en présence d'Alain-Michel Ceretti, ancien président-fondateur de l'association de patients Le Lien et actuellement conseiller droits des malades auprès du défenseur des droits.